Versand und Lieferung

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt je nach Produkt, Größe, Gewicht, Warenwert und Warenkorb mit DHL, Deutsche Post, Hermes oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Je nach Bestellung nutzen wir unter anderem folgende Versandarten:

Deutsche Post Großbrief
für kleinere, flache und leichte Sendungen

DHL Kleinpaket / DHL Paket
für kleinere bis größere Sendungen mit Sendungsverfolgung, je nach Warenkorb und Versandart

Hermes Paketversand
für geeignete Paketsendungen innerhalb Deutschlands mit Sendungsverfolgung

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns anhand der jeweiligen Bestellung, der Paketgröße, des Gewichts, des Warenwerts und der verfügbaren Versandart. Eine freie Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist in der Regel nicht möglich.

Die im Checkout angezeigten Versandkosten werden automatisch anhand des Warenkorbs berechnet.

Internationaler Versand innerhalb der EU

Wir bieten den Versand in folgende EU-Länder an:

Zone 1 EU:
Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Polen, Tschechien

Zone 2 EU:
Italien, Spanien, Slowenien, Slowakei, Ungarn

Zone 3 EU:
Kroatien

Der Versand erfolgt je nach Gewicht, Warenwert und ausgewählter Versandart per:

DHL Warenpost International Premium
DHL Paket International
oder einem vergleichbaren Versanddienstleister

Deutsche Post Großbrief

Der Versand per Deutsche Post Großbrief ist für kleinere, flache und leichte Produkte vorgesehen.

Diese Versandart eignet sich insbesondere für Produkte, die aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts sicher als Briefsendung verschickt werden können.

Bitte beachten Sie, dass beim Versand per Deutsche Post Großbrief je nach Sendungsart keine vollständige Paket-Sendungsverfolgung verfügbar sein kann.

DHL Warenpost International Premium

DHL Warenpost International Premium ist für kleinere und leichtere internationale Sendungen vorgesehen. Diese Versandart eignet sich besonders für kleinere Produkte und bietet eine Sendungsverfolgung.

Die Versandkosten werden im Checkout abhängig vom Lieferland und Versandgewicht angezeigt.

DHL Paket International

DHL Paket International ist für schwerere oder höherwertige internationale Bestellungen vorgesehen. Diese Versandart bietet eine Paketbeförderung mit Sendungsverfolgung und wird insbesondere bei höherwertigen Bestellungen empfohlen.

Kunden können diese Versandart im Checkout auswählen, sofern sie für das jeweilige Lieferland und den Warenkorb verfügbar ist.

Hermes Versand innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands kann der Versand je nach Paketgröße, Gewicht und Warenwert auch mit Hermes erfolgen. Hermes-Sendungen beinhalten in der Regel eine Sendungsverfolgung.

Sofern eine Bestellung mit Hermes versendet wird, erhalten Sie nach Übergabe der Sendung automatisch eine Versandinformation mit der entsprechenden Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bzw. nach erfolgreicher Bestellbestätigung.

Die angegebene Lieferzeit beginnt ab Erhalt der Versandbestätigung. Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandinformation mit Sendungsverfolgung, sofern diese für die gewählte Versandart verfügbar ist.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Deutschland: in der Regel 1 bis 3 Werktage ab Versandbestätigung
EU-Ausland: in der Regel 3 bis 7 Werktage ab Versandbestätigung

Bitte beachten Sie, dass es je nach Versanddienstleister, Paketgröße, Sendungsart, Auslastung, Feiertagen oder regionalen Zustellbedingungen zu Abweichungen kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sie richten sich nach:

Lieferland
Versandart
Versandgewicht
Warenkorb
Produktart

Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand je nach Bestellung mit DHL, Deutsche Post, Hermes oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Für internationale Sendungen stehen je nach Gewicht und Lieferland unterschiedliche Versandoptionen zur Verfügung. Bei kleineren Sendungen kann DHL Warenpost International Premium gewählt werden. Für schwerere oder höherwertige Bestellungen steht DHL Paket International zur Verfügung.

Hinweis zu internationalen Lieferungen innerhalb der EU

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen in der Regel keine Zollgebühren an. Die Umsatzsteuer wird gemäß den geltenden steuerlichen Vorgaben berechnet und im Checkout ausgewiesen.

Rücksendungen

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist oder die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir die Rücksendung korrekt zuordnen können.